Отдай себя в надежные руки или о том, как правильно выбрать типографию
Рынок цифровой печати - одна из наиболее динамично развивающихся отраслей полиграфии. Правильный выбор типографии - непростая задача. От результата работы копировального центра напрямую зависит, принесут ли потраченные на полиграфию деньги прибыль. Как выбрать подходящий центр, вы узнаете из этой статьи.
Остерегайтесь посредников
Первое, на что нужно обратить внимание при выборе партнера по копировальным услугам - с посредником или непосредственно с копировальным центром вы имеете дело. Число фирм, оказывающих такие работы, постоянно растет. На сегодняшний день на рынке работает много организаций, называющих себя полиграфическими, а на самом деле являющихся не более чем посредниками.
Любой копировальный центр возьмет работу от посредников. Именно они загружают производство, обеспечивая постоянный приток заказов. Но так ли это хорошо для конечного заказчика? Есть два явных минуса при таком выборе. В подавляющем большинстве случаев заказчик переплачивает посреднику от 30 до 100% стоимости заказа.
Кроме того, посредник, не имея производственной базы, не может контролировать сроки производства. Для копировального центра - он такой же клиент. В цифровой полиграфии - оперативный срок изготовления имеет первоочередное значение. Наличие посредника только увеличивает сроки производства.
Дешево качественно не бывает
Как правило, выбор подрядчика происходит путем сравнения цен в копировальных салонах. Кто предложит цену ниже - тот и получает заказ. Цена - немаловажный фактор. Но, кроме стоимости, необходимо учесть и другие факторы, влияющие на конечный результат.
Необходимо помнить, что оказание дешевых услуг возможно за счет использования некачественных расходных материалов и низкого уровня обслуживания. Ориентируясь на цены, подумайте, качественно ли и в срок выполнят ваш заказ в данном копи-центре.
Помните, что разочарование от плохого качества длится значительно дольше, чем радость от низкой цены!
Комплексность услуг и уровень сервиса
Постарайтесь выбрать копировальный центр с максимально широким спектром самостоятельно выполняемых работ: сканирование, дизайн и верстка, цветопроба и изготовление образцов, цифровая черно-белая и цветная печать, широкоформатная цифровая печать, ламинирование, переплетно-брошюровочные работы, биговка и резка готовой продукции, перфорация, изготовление сувенирной продукции, доставка готовой продукции.
Многие пытаются сэкономить на допечатной подготовке. Работа квалифицированного дизайнера-верстальщика не может стоить дешево. От того, как подготовлен файл к печати, зависит конечный вид получаемой продукции.
Можно потратить огромные деньги на печать. Но если дизайн был неудачным, вы не получите ожидаемого результата.
Обратите внимание, что цветопроба и изготовление образцов может оплачиваться отдельно, а также предоставляться бесплатно по требованию клиента. Это показатель высокого уровня сервиса копицентра и гарантирует вам "попадание в цвет".
На сроки выполнения работ влияет наличие различного отделочного оборудования. Предпочтение следует отдать тому копировальному центру, который выполняет все операции сам, не передавая часть работ посредникам.
Наличие курьерской службы в копировальном центре существенно сэкономит ваше время. Поинтересуйтесь, обеспечивает ли копи-центр курьерскую доставку готовой продукции.
Используемое оборудование
Копировальные центры, зарекомендовавшие себя на рынке, используют для получения качественной печати оборудование ведущих фирм-производителей (Xerox, Minolta, Epson и др.).
Обязательно узнайте, какой вид оборудования может предложить вам копировальный центр. Зачастую при печати и копировании черно-белых работ вместо цифровой машины используется более дешевый ризограф, который не обеспечивает достаточного качества.
Клиентская база и образцы продукции
Если требуется отпечатать небольшой разовый заказ, то можно ориентироваться на цены и качество, не вдаваясь в подробности, кто и на чем будет печатать. Но если речь идет о крупных или постоянных тиражах, вам следует побольше узнать о копи-центре, с которым предстоит работать.
Узнайте, есть ли у копировального центра опыт изготовления подобной продукции. Размещая первый заказ, посмотрите образцы печати и убедитесь, что качество вас удовлетворяет.
Обратите внимание на наличие рекомендательных и благодарственных писем в копировальном салоне. Они расскажут вам об ответственности копи-центра и выполнению заказов в срок. Об уровне обслуживания клиентов в копировальном центре указывает наличие корпоративного отдела. Кроме того, на ваш выбор в пользу конкретного копировального центра может повлиять, как долго компания существует на рынке, работает ли производство в случае необходимости в выходные и праздничные дни, как быстро можно дозвониться в компанию, возьмет ли на себя копи-центр выполнение нестандартной работы и многое другое.
В конечном итоге выбор остается за вами. Удачного вам выбора!
Мария Райдер
(Опубликовано в газете "Деловой Красноярск", 18.04.2007 г.)
